ヤマハ発動機が横浜・みなとみらいで運営するブランド発信拠点「Yamaha E-Ride Base（ヤマハ・イーライドベース）」が11月11日にリニューアルオープンする。イベントエリアや物販の拡大、展示コンテンツを刷新し、より若い人や女性に向けてヤマハブランドをアピールするねらいだ。
◆「Yamaha E-Ride Base」のねらい
「Yamaha E-Ride Base」は、免許が不要なヤマハ製品である電動アシスト自転車の体験を中心に、ヤマハブランドの“入り口”となることをめざし2024年6月にオープン。みなとみらいエリアを電動アシスト自転車で周遊できるツアーや、イベントを開催してきた。ひと月あたりの来場者は約3300名にのぼる。
一方で、来場者の傾向を分析すると、半数以上が神奈川県からの来場、年代は30代以上が4分の3以上、同所の認知経路については「当日立ち寄って知った」という人が半数近くを占めた。また、イベント開催時には来場者数が増加するものの、それ以外では2000名未満の月もあった。
そこで、さらなる来場促進を図るため、これまで十分にアプローチできていなかったより若い人たちや女性を取り込み、より多くのヤマハファン創出、再来場の促進、認知拡大を図るべく、館内の充実、展示コンテンツの強化などをおこなったのが今回のリニューアルだ。
◆3つのリニューアルポイント
リニューアルのポイントは3つ。「企画イベントエリアの拡充」「物販コーナー（ショップ）の売り場面積を拡充」「展示コンテンツの刷新」だ。
「企画イベントエリア」については、会場入ってすぐのイベントエリアを拡大。様々な企画イベントが実施可能な空間へと刷新した。乗り物にこだわらず、カルチャー、アート、エンターテインメントなど、幅広いテーマとのコラボレーション展示を積極的に展開することで、来場のきっかけづくりをおこなう。また、定期的に企画イベントを更新することで、何度訪れても新しい発見のある施設を目指すとしている。
リニューアルオープンする11日から、2027年3月18日までの期間は、人気ゲーム『ゼンレスゾーンゼロ（ゼンゼロ）』とのコラボレーション展示を開催。ゲーム内の人気キャラクター「スターライトビリー」をイメージした特別デザイン『XSR900 GP』の実車や、ゲームの世界観が味わえるパネル展示や映像コンテンツのほか、来場プレゼントも用意する。
「物販コーナー」については、売り場面積を大幅に拡大。さらに、これまでは「Yamaha E-Ride Base」限定商品の販売がメインだったが、若者層や女性など、幅広い来館者を意識した商品や、ヤマハブランドグッズの販売も積極的におこなう。みなとみらいエリアにはショッピング目的の来訪者も多く、「Yamaha E-Ride Base」でも“買って楽しい”体験や“来館の思い出を持ち帰る楽しさ”を提供することで、新たな接点を創出する。販売されるグッズのラインアップは、今後も増やしていくという。
最後が「展示コンテンツ」だ。従来は電動アシスト自転車やeバイクの関連展示がメインだったが、多様な製品やサービスを抱えるヤマハ発動機というブランド全体への理解を深める展示構成となる。「ルーツ（原点）」「トゥデイ（現在）」「フューチャー（未来）」と3つのエリアとし、会社の歴史、現在の製品、未来への取り組みを、実車やアートグラフィックとともに展示する。
さらにSNSでの拡散を見込み、バイクにまたがって写真を撮ることができるタッチ＆トライ展示も設けるほか、ロボットアームの展示では、春華堂とコラボした「NORIMONO SABLE（乗り物サブレ）」がラインを流れており、ボタンを押すことでサブレが1枚もらえるちょっとした体験を設けるなど、触れて楽しめるコンテンツも用意する。
◆多様化する若年層へのアプローチ
ヤマハ発動機は、今年6月に静岡県磐田市の本社に隣接する企業ミュージアム「コミュニケーションプラザ」の一部をリニューアルした。バイク好き、ヤマハ好きだけでなく地域住民やイベント目的での来場を促進することでヤマハブランドへの理解を深めてもらうことをねらいとした。一方で、Yamaha E-Ride Baseがターゲットとするのは、これまでヤマハに触れたことがない人たちだ。
担当者は、「これまではeバイク（電動アシスト自転車）の乗車体験を主にした体験型ショールームでした。今回はモーターサイクルの展示を増やし、幅広い事業の展示を増やしています。もともと若い方をターゲットとしていましたが、アプローチを変えています。以前は乗り物の楽しさを感じていただくよう、その窓口として自転車を選んでいました。今、若い人たちの関心は多様化しています。乗車体験は変わらずおこないますが、企画展示やショッピングなど、多様なコンテンツでのアプローチをしていきます」と意気込みを語る。
来場者目標は年間4万人。多様化する若者の心をつかみ、ヤマハファンとすることができるか。Yamaha E-Ride Baseの新たな取り組みは、ヤマハブランドの10年後を占う重要な試金石となるかもしれない。
