自動車アフターマーケットの人材不足への対応…AA東北で語られた「DXと環境整備」 2枚目の写真・画像

自動車アフターマーケット業界において、整備士をはじめとする人手不足や既存社員の高齢化は事業継続に関わる切実な課題である。2026年9月12日・13日に仙台で開催された「オートアフターマーケット東北2026」では、こうした課題に対し、現場改革や環境整備によって成果を上げている先進的な事業者の事例が紹介された。会場では、ITやAIを駆使した省力化・生産性向上の工夫と、社員が長く働き続けられる職場環境の改革という二つの軸から、持続可能な店舗経営を実現するための具体的なプロセスが明かされた。