日本キャタピラーは5月8日、Cat純正のメンテナンス部品をオンラインで販売するインターネット営業所をオープンした。インターネット営業所は、手軽に純正部品を購入したい、セルフメンテナンスで使う部品のみを購入したいといった要望に応えるために開設。ユーザーが定期的に使用するオイルやフィルタ等のメンテナンス部品を豊富に取り揃える。電話やFAX、日本キャタピラーの営業所に来店して購入する方法に加え、インターネット営業所を利用することで、PCやスマートフォンより24時間どこからでも簡単に注文できるようになる。支払い方法はクレジットカードまたは代引きで、注文部品は最短で翌日到着。また特典として、通常価格の5%引き、一度に1万円以上購入した場合には送料が無料になるサービスも提供する。インターネット上で純正メンテナンス部品の販売を行う国内建機メーカ・ディーラは、日本キャタピラーが初となる。
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