東京海上日動火災保険は、パイオニアと共同で通信機能付きドライブレコーダーを活用した、個人向け新サービス「ドライブエージェント パーソナル」を2017年4月1日より提供すると発表した。ドライブエージェント パーソナルでは、トータルアシスト自動車保険またはトータルアシスト超保険の加入者を対象として、新サービス専用の特約を付帯した人にドライブレコーダーを貸与。ドライブレコーダーで記録される事故映像を活用した相手との示談交渉だけでなく、強い衝撃を検知した場合の自動通報による事故受付や映像の自動送信などのサービスを提供するとともに、状況に応じて提携企業を通じた消防等への連絡を行う。また、パイオニアがデジタル地図を活用して構築した「事故リスク予測プラットフォーム」に基づき、運転時の天候・時間帯および運転状況をもとに危険地点を予測し、車が接近した場合に音声メッセージ等によりリアルタイムに注意喚起を行う。特約保険料は月額650円(保険期間1年、分割払の場合)。
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