連休期間中や週末のドライブ前に、タイヤの溝や空気圧などを気にするカーオーナーは多い。見落とされがちなのは、車内に備え付けられた緊急用ツールの有効期限だ。そこまでしっかり把握している人は少ないのではないだろうか。
近年、個人向けカーリースの普及に伴い、契約内容の理解不足を原因とする苦情相談が、一般社団法人 自動車公正取引協議会の消費者相談室に多数寄せられています。トラブルを未然に防ぐためには、消費者が契約前にその仕組みとリスクを正しく理解することが不可欠です。
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